Формы и способы направления обращений по вопросам оказания платных услуг

Уважаемые пациенты!

По вопросам оказания платных услуг Вы можете обращаться к заведующим отделениями:

— приемным отделением

Сафроновой Любови Васильевне (8442) 24-62-44;

-терапевтическим отделением

Кострюковой Ирине Владимировне (8442) 24-62-49;

-пульмонологическим отделением

Некрылову Геннадию Викторовичу (8442) 24-62-49;

-неврологическим отделением

Воробьевой Марине Анатольевне (8442) 24-62-34;

— отделением травматологии и ортопедии

Круглову Максиму Игоревичу (8442) 24-61-12;

— хирургическим отделением

Залипаеву Андрею Алексеевичу (8442) 24-61-32;

-эндокринологическим отделением

Анипенко Татьяне Александровне (8442) 24-62-29

-кардиологическим отделением

Лекаревой Ирине Владимировне (8442) 24-62-21;

— гинекологическим отделением

Гвоздевой Марине Евгеньевне (8442)75-38-56;

-оториноларингологическим отделением

Неприну Сергею Витальевичу (8442) 29-30-96;

-офтальмологическим отделением

Веселову Сергею Семеновичу (8442) 74-16-04;

-эндоскопическим отделением

Шварц Марии Борисовне (8442) 24-62-37;

-отделением функциональной диагностики

Соболевской Натальи Владимировне (8442)24-63-64;

рентгенологическим отделением

Кононенко Олегу Борисовичу (8442) 24-62-23;

— физиотерапевтическим отделением

Емельяновой Анне Львовне (8442)24-61-28;

— клинико-диагностической лабораторией

Козиной Наталье Сергеевне (8442) 24-62-36

к заместителям главного врача:

— заместителю главного врача по медицинской части

Козлову Михаилу Петровичу.

Прием граждан проводится по графику:

понедельник с 14.00 до 16.00, четверг с 15.00 до 16.00 в помещении администрации больницы (четвертый этаж, каб. 403)  по адресу: 400065, г. Волгоград, ул. Ополченская 40,

тел.: (8442) 24-63-53;

-заместителю главного врача по клинико-экспертной работе

Наумову Владимиру Владимировичу.

Прием граждан проводится по графику:

понедельник с 14.00 до 16.00, четверг с 15.00 до 16.00 в помещении администрации больницы (четвертый этаж, каб.411)  по адресу: 400065, г. Волгоград, ул. Ополченская 40;

тел.: (8442) 24-63-06;

заместителю главного врача по организационно-методической работе Ефтеевой Людмиле Николаевне.

Прием граждан проводится по адресу: 400017, г. Волгоград, ул. Тракторостроителей -13, 2 этаж, каб. 34, понедельник, четверг с 14.00 до 16.00; тел.: (8442) 74-18-45;

к главному врачу

Щербининой Елене Викторовне.

Прием граждан проводится в помещении администрации больницы (четвертый этаж, приемная главного врача)  по адресу: 400065, г. Волгоград, ул. Ополченская 40, по графику:

понедельник с 14.00 до16.00, четверг с 15.00 до 16.00;

тел.: (8442) 24-63-02

Предварительная запись по телефону (8442) 24-63-02 в часы работы учреждения:

Понедельник –четверг: 08.00 до 12.00 и с 12. 45 до 17.00

Пятница: с 08.00 до 12.00 и с 12.45 до 16-00

Emailkb4@volganet.ru

Прием обращений граждан на телефон «Горячая линия» 

в ГУЗ «Клиническая больница №4» осуществляется круглосуточно 8 902 382 00 43

Письменное обращение для самостоятельной передачи гражданами с доставкой по почте или курьером направляется по почтовому адресу: 400065, Волгоград, ул. Ополченская- 40, приемная главного врача, в часы работы учреждения:

Понедельник –четверг: 8-00 – 12-00 час., 12-45 —  17- 00 час.

Пятница:  8-00– 12-00 час., 12-45 – 16-00 час.

Телефон для справок:   (8442) 24-63-02.

Электронные обращения направляются через официальный сайт ГУЗ «Клиническая больница № 4»: https://kb4-vlg.ru или по электронной почте: kb4@volganet.ru

Обращение может направляться факсом по тел.: (8442) 24-63-02

Информирование заявителей по вопросам рассмотрения обращений граждан, сведений о ходе рассмотрения обращений граждан осуществляет секретарь главного врача учреждения

(8442) 24-63-02

Обращения могут быть направлены:

-в комитет здравоохранения Волгоградской области:

— письменное обращение может быть направлено на почтовый адрес: 400119, Волгоград, ул. Туркменская, д. 6,

— устное обращение по вопросам организации медицинской помощи- по телефону «горячей линии» (8442) 36-24-34 круглосуточно.

Обращение может быть направлено по электронной почте:  oblzdrav@volganet.ru

— в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области:

письменное обращение может быть направлено на почтовый адрес: Пр-т Ленина 50б, Волгоград, 400005,

— устное обращение — по телефону «горячей линии»

(8442) 24-36-30;

Email: info@34.rospotrebnadzor.ru

в Управление Росздравнадзора по Волгоградской области на почтовый адрес: ул. Советская, д. 5 (9 этаж), Волгоград, 400066

Email: info@reg34.roszdravnadzor.ru

— в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Волгоградской области на почтовый адрес: пр-кт Ленина, д.56а, Волгоград, 400005

Email: general@ volgatfoms.ru\

Тел. «горячей линии» 8 800 100 12 25